Fox - Oyuncu Koltuğu | Premium Gaming Chair

1. Tanımlar

Bu Koşullarda:

"Web Sitesi" foxgamingchairs.com ve ilişkili tüm sayfaları ifade eder
"Ürünler" web sitemizde satılan oyuncu koltukları, masalar, aksesuarlar ve yedek parçaları ifade eder
"Sipariş" web sitemiz üzerinden gönderilen satın alma talebini ifade eder
"Mesafeli Satış Sözleşmesi" sipariş verdiğinizde oluşan sözleşmeyi ifade eder
"İş Günleri" Türkiye'deki resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cuma'ya kadar olan günleri ifade eder

2. Koşulların Kabulü

Web sitemize erişerek, hesap oluşturarak veya sipariş vererek, bu Koşulları, Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Bu Koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Uygunluk ve Hesap Kaydı

3.1 Yaş Şartı

Hesap oluşturmak ve satın alma yapmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartı karşıladığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

3.2 Hesap Kaydı

Sipariş vermek için tam adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz dahil doğru ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmalısınız. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

3.3 Bilgi Doğruluğu

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz. Yanlış bilgi vermek hesabınızın sonlandırılmasına neden olabilir.

3.4 Hesap Güvenliği

Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Yetkisiz hesap erişiminden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.

4. Ürünler ve Fiyatlandırma

4.1 Ürün Açıklamaları

Ürünleri renkler, boyutlar ve özellikler dahil doğru şekilde göstermek için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak gerçek ürünler, fotoğraf ve ekran ayarları nedeniyle görsellerden biraz farklı olabilir.

4.2 Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir ve geçerli orandaki Katma Değer Vergisini (KDV) içerir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak değişiklikler zaten verilmiş ve onaylanmış siparişleri etkilemez.

4.3 Stok Durumu

Tüm ürünler stok durumuna bağlıdır. Miktarları sınırlama ve ürünleri herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkımızı saklı tutarız. Sipariş verdikten sonra bir ürün stokta kalmadığında sizi bilgilendireceğiz ve iade veya alternatif sunacağız.

4.4 Fiyat Hataları

Fiyatlandırma hatası durumunda, yanlış fiyatla verilen siparişleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Siparişiniz fiyatlandırma hatası nedeniyle iptal edilirse, tam iade alacaksınız.

5. Siparişler ve Sözleşme Oluşumu

5.1 Sipariş Verme

Sipariş verdiğinizde, seçilen ürünleri satın almak için bir teklif yapıyorsunuz. Siparişinizin alındığını teyit eden bir sipariş onay e-postası göndereceğiz. Bu onay, siparişinizin kabulü anlamına gelmez.

5.2 Sipariş Kabulü

Bağlayıcı bir sözleşme, siparişinizi gönderdiğimizde ve kargo onay e-postası gönderdiğimizde oluşur. Ürün bulunamaması, fiyatlandırma hataları, şüpheli dolandırıcılık veya diğer meşru ticari nedenler dahil olmak üzere herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

5.3 Müşteri Tarafından Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce hesabınız üzerinden veya e-posta yoluyla bize ulaşarak siparişinizi iptal edebilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra iptal mümkün değildir, ancak teslimat sonrasında cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

5.4 Tarafımızca Sipariş İptali

Şu durumlarda siparişleri iptal edebiliriz: ürünler mevcut değilse, fiyatlandırma veya ürün açıklaması hatası varsa, dolandırıcılık faaliyetinden şüpheleniyorsak veya ödeme bilgilerinizi doğrulayamıyorsak. Bu durumlarda tam iade alacaksınız.

6. Ödeme Koşulları

6.1 Ödeme Yöntemleri

Şu ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz: kredi kartları (Visa, Mastercard), banka kartları ve banka havalesi (EFT/Havale). Tüm ödemeler Türk Lirası cinsinden yapılmalıdır.

6.2 Ödeme İşleme

Ödeme, sipariş verildiğinde işlenir. Kredi/banka kartları için, ödeme işlemini tamamladığınızda kartınız tahsil edilir. Banka havaleleri için, ödeme alındığında siparişler işleme alınır.

6.3 Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri güvenli, şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir. Tam kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz. Ödeme işleme, sertifikalı üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir.

6.4 Faturalama

Türk vergi düzenlemelerine uygun olarak her sipariş için elektronik fatura düzenlenecektir. Faturalar kayıtlı e-posta adresinize gönderilir ve hesabınızda mevcuttur. Kurumsal faturalar için lütfen ödeme sırasında şirket adı, vergi dairesi ve vergi numaranızı belirtin.

7. Kargo ve Teslimat

7.1 Kargo Alanı

Şu anda Türkiye genelindeki tüm illere kargo yapıyoruz. Uluslararası kargo şu anda mevcut değildir.

7.2 Teslimat Süreleri

Siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde işleme alınır. Tahmini teslimat süreleri büyükşehirler (İstanbul, Ankara, İzmir) için 2-3 iş günü, diğer bölgeler için 3-5 iş günüdür. Bunlar tahmini sürelerdir ve garantili teslimat tarihleri değildir.

7.3 Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri konumunuza göre hesaplanır ve ödeme sayfasında gösterilir. Web sitemizde belirtildiği gibi belirli tutarların üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo sunulabilir.

7.4 Teslimat Kontrolü

Lütfen paketleri teslimat sırasında kontrol edin. Ambalaj hasarlı görünüyorsa, bunu teslimat tutanağına not edin ve fotoğraf çekin. Mümkünse paketi teslimat personelinin huzurunda açın. Hasar veya eksik ürünleri teslimatın 24 saati içinde bildirin.

7.5 Hasar Riski

Kayıp ve hasar riski teslimat anında size geçer. Teslimat anına kadar, nakliye sırasındaki herhangi bir kayıp veya hasar riski bize aittir.

7.6 Başarısız Teslimat

Teslimat, tarafınızca sağlanan yanlış adres bilgileri nedeniyle başarısız olursa veya birden fazla teslimat denemesinden sonra müsait değilseniz, sipariş bize iade edilebilir. Yeniden teslimat için ek kargo ücretleri uygulanabilir.

8. Cayma Hakkı

8.1 Cayma Süresi

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, herhangi bir gerekçe göstermeksizin teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde satın alma işleminizden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, malları sizin veya sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir kişinin (taşıyıcı dışında) fiziksel olarak teslim aldığı günden 14 gün sonra sona erer.

8.2 Nasıl Kullanılır

Cayma hakkınızı kullanmak için kararınızı açık bir beyanla bize bildirmelisiniz. Bunu şu şekillerde yapabilirsiniz: hesabınız üzerinden cayma talebi göndererek, [email protected] adresine e-posta göndererek veya adresimize yazılı bildirim göndererek. Standart cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

8.3 İade Koşulları

İadeye uygun olmak için: ürünler kullanılmamış ve alındığı durumda olmalı, ürünler tüm etiketleri ve aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında olmalı, ürünler müşterinin inceleme için gerekenden fazla kullanımından kaynaklanan hasar görmemiş olmalıdır.

8.4 İstisnalar

Cayma hakkı şu durumlar için geçerli değildir: monte edilmiş veya kurulmuş ürünler, ilk incelemenin ötesinde kullanılmış ürünler, müşteri tarafından hasar görmüş ürünler, özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler.

8.5 İade Kargosu

Ürünlerin iade kargo ücreti size aittir. Ürünler, cayma bildiriminizi yaptıktan sonra 10 gün içinde iade edilmelidir. Takip edilebilir bir kargo yöntemi kullanmanızı ve paketi sigortalatmanızı öneririz.

8.6 İade Ödemesi

İade edilen ürünleri aldıktan ve inceledikten sonra, iadeyi 14 gün içinde işleme alacağız. İade, orijinal satın alma için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılacaktır. Ürünlerin inceleme için gerekenden fazla kullanımdan kaynaklanan değer kaybını iade tutarından düşebiliriz.

9. Ürün Garantisi

9.1 Garanti Kapsamı

Tüm Fox oyuncu koltukları, teslimat tarihinden itibaren 2 (iki) yıl üretici garantisi kapsamındadır. Bu garanti, normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar.

9.2 Neler Kapsanır

Garanti şunları kapsar: yapısal iskelet kusurları, piston mekanizması arızaları, kolçak mekanizması kusurları, yatma mekanizması arızaları, tekerlek ve teker kusurları, dikişlerdeki kusurlar (ilk 6 ay içinde).

9.3 Neler Kapsanmaz

Garanti şunları kapsamaz: normal aşınma ve yıpranma, yanlış kullanım, kötüye kullanım veya kazalardan kaynaklanan hasarlar, ağırlık kapasitesinin aşılmasından kaynaklanan hasarlar, kozmetik hasarlar (çizikler, solma), yanlış montajdan kaynaklanan hasarlar, orijinal olmayan parça kullanımından kaynaklanan hasarlar, yetkisiz satıcılardan satın alınan ürünler.

9.4 Garanti Talebi Süreci

Garanti talebinde bulunmak için: sipariş numaranız ve sorunun açıklamasıyla bize ulaşın, kusuru gösteren fotoğraf veya videolar sağlayın, ekibimiz talebi değerlendirecek ve uygun çözümü belirleyecektir. Garanti çözümleri, takdirimize bağlı olarak onarım, yedek parça veya ürün değişimini içerebilir.

9.5 Yasal Garanti Hakları

Bu garanti, teslimat anında mevcut olan kusurlar için 2 yıllık yasal garanti sağlayan Türk Tüketici Koruma Kanunu kapsamındaki yasal haklarınıza ektir.

10. Fikri Mülkiyet

10.1 Mülkiyet

Bu web sitesindeki metin, grafikler, logolar, görseller, fotoğraflar, videolar, yazılım ve genel tasarım ve düzen dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerik, Fox'e veya lisans verenlerine aittir ve Türk ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

10.2 Kullanım Kısıtlamaları

Şunları yapamazsınız: yazılı iznimiz olmadan herhangi bir içeriği çoğaltmak, dağıtmak veya kamuya açık olarak sergilemek, yetkilendirme olmadan ticari markalarımızı veya logolarımızı kullanmak, içeriğimizden türev eserler oluşturmak veya değiştirmek, içeriğimizi ticari amaçlarla kullanmak, otomatik araçlarla web sitemizden veri kazımak veya toplamak.

10.3 Sınırlı Lisans

Size bu Koşullara uygun olarak web sitemize erişmek ve kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz.

11. Kullanıcı Davranışı

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Web sitemizi herhangi bir yasadışı amaç için kullanmak
Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
Herhangi bir virüs veya kötü amaçlı kod iletmek
Hizmetlerimizi kesintiye uğratan herhangi bir faaliyette bulunmak
Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek
Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak
Başkalarının haklarını ihlal etmek
İzin almadan web sitemize erişmek için otomatik sistemler kullanmak

12. Sorumluluk Sınırlaması

12.1 Sorumsuzluk Beyanı

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, bu Koşullarda açıkça belirtilen veya yasaların gerektirdiği durumlar hariç, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanmaktadır.

12.2 Sınırlama

Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde, Fox şunlardan sorumlu olmayacaktır: dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar, kar, veri veya iş fırsatı kayıpları, hizmetlerimizi kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan zararlar. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, ilgili ürün için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

12.3 İstisnalar

Bu Koşullardaki hiçbir şey, şunlar için sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlamaz: ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan, tüketici koruma yasaları kapsamında kusurlu ürünler, yasayla hariç tutulamayan diğer sorumluluklar.

13. Tazminat

Bu Koşulları ihlal etmenizden veya hizmetlerimizi kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir talep, zarar, kayıp veya masraftan (yasal ücretler dahil) Fox'i, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

14. Fesih

Bu Koşulları ihlal ettiğinize veya diğer kullanıcılara, bize veya üçüncü taraflara zararlı olduğuna inandığımız davranışlar için hesabınızı ve hizmetlerimize erişiminizi herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın feshedebilir veya askıya alabiliriz. Fesih üzerine, hizmetlerimizi kullanma hakkınız derhal sona erer.

15. Koşullarda Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncellenmiş "Son Güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilebilir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

17. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

17.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

17.2 Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenen parasal eşiklere kadar olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz. Bu eşikleri aşan uyuşmazlıklar için İzmir, Türkiye'deki Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

17.3 Tüketici Hakem Heyetleri

Geçerli eşiğin altındaki uyuşmazlıklar için, bulunduğunuz ilçedeki veya satın almanın yapıldığı ilçedeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Eşiğin altındaki heyet kararları bağlayıcıdır.

18. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için:

Şirket: Fox

Adres: Adatepe, 3/21. Sk. No:8/1, 35390 Buca/İzmir, Türkiye

E-posta: [email protected]

Telefon: 0850 308 0090